IHR WIRKUNGSKREIS: Sie führen ein Team von ca. 10 Mitarbeitenden; wertschätzend, motivierend und stärkenorientiert Sie gestalten das operative Tagesgeschäft im Kundenservice und bringen neue Ideen ein, um die Abläufe stetig zu verbessern Sie sind die Schnittstelle zwischen Kunden, Team und Geschäftsführung; Sie handeln lösungsorientiert, kreativ und entscheidungsfreudig Sie setzen das Warenwirtschaftssystem ein und treiben digitale Prozesse im Kundenservice voran Sie analysieren Kennzahlen, erkennen Chancen und leiten Verbesserungen ein Sie arbeiten eng mit allen Abteilungen zusammen, weil Zusammenarbeit für Sie kein Schlagwort ist, sondern gelebte Realität ist IHR PROFIL: Sie haben Erfahrung in Führung und Teamentwicklung im Kundenservice, Innendienst oder einem ähnlichen Umfeld (idealerweise Homecare, Medizinprodukte oder Gesundheitswesen) Sie kennen sich mit Warenwirtschaftssystemen und digitalen Prozessen aus Sie haben Freude daran, Menschen zu fördern, zu motivieren und Verantwortung abzugeben Sie bringen Struktur, Organisationstalent und Entscheidungsfreude ein Kaufmännisches Verständnis, ein pflegerischer Hintergrund oder entsprechende Berufserfahrung aus dem Gesundheitswesen sind von Vorteil Sie sind bodenständig, engagiert und bereit, Vollzeit vor Ort im Office zu arbeiten Idealerweise sind Sie in der Region zuhause und haben kurze Wege WAS SIE ERWARTET: Ein Team, das auf Sie zählt Gestaltungsfreiheit und Raum, den Kundenservice aktiv zu prägen Sehr hohe Entwicklungsperspektiven; fachlich, persönlich und für Ihre Karriere Flache Hierarchien in einem respektvollen, familiären Umfeld Moderne, helle Arbeitsplätze, eine angenehme Atmosphäre und kurze Entscheidungswege Geregelte Arbeitszeiten, attraktive Sozialleistungen und eine leistungsgerechte Vergütung Sie sind bereit, diese Verantwortung zu übernehmen und etwas zu bewegen?
IHRE AUFGABEN Analyse von Versicherungstarifen und Versicherungsbedingungen im Wettbewerbsvergleich Spartenübergreifende Beratung und Betreuung der Kunden im Innendienst Operativer Support z.B. Anträge ausfüllen, Nachbegleitungskontrolle, Pflege der Kundendatenbank Kommunikation mit Versicherungsgesellschaften Vorbereitung der Jahresbesprechungen mit Kunden und ggf.
Mobilität Link zu Abschnitt kopieren Link zu Abschnitt kopieren Deutschlandticket: Für den Innendienst gibt es einen Zuschuss zum MVV-Deutschlandticket, damit deine tägliche Mobilität einfach und kostengünstig bleibt. JobRad & E-Bike: Mit JobRad und E-Bike-Ladestationen unterstützen wir umweltfreundliche und gesunde Wege zur Arbeit.
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Für dieses im Münsterland/Grafschaft Bentheim/ Emsland ansässige Unternehmen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Außendienstmitarbeiter - Süddeutschland [m/w/d] Ihre Qualifikation: Sie verfügen über eine kaufmännische oder technische Ausbildung Vertriebserfahrung und extrem gutes technisches Verständnis Branchenkenntnisse sowie Erfahrung in einem ähnlichen Marktumfeld Sie sind es gewohnt zielstrebig zu arbeiten und unternehmerisch zu denken Sie verfügen über ein sicheres dynamisches Auftreten und besitzen die Fähigkeit Menschen zu überzeugen Sie haben Freude am Umgang mit anspruchsvollen Kunden und zeichnen sich durch gute Umgangsformen und Serviceorientierung sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten aus Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen Ihr zukünftiger Arbeitgeber bietet Ihnen neben der Mitarbeit in einem familiären Umfeld eine abwechslungsreiche und vielseitige Tätigkeit sowie einen sicheren Arbeitsplatz in einer zukunftsorientierten Branche. Sie arbeiten eng mit dem Innendienst zusammen und haben kurze Entscheidungswege. Selbstverständlich erhalten Sie eine der Verantwortung dieser Position angemessene Vergütung (Fixum zzgl. erfolgsabhängige Provision) sowie ein Firmenwagen, der Ihnen auch zur privaten Nutzung der Verfügung steht.
Betreuung zu Hause: Du betreust unsere Patient:innen in ihrem Zuhause und stellst gemeinsam mit unserem Innendienst eine reibungslose Versorgung sicher. Dokumentation und Bestellung: Du bestellst Hilfsmittel für deine Patient:innen, erstellst Besuchsberichte und führst Pflegedokumentationen mittels iPad.
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Das sind unsere Pluspunkte für Sie: Attraktives Vergütungssystem bestehend aus 70% fixem und 30% variablen Anteil, Zielvereinbarungen mit klaren KPIs, 30 Tage Urlaub.Firmenfahrzeug auch zur privaten Nutzung – moderne Modelle von Audi, BMW, Mercedes, Skoda oder VW - inklusive Tankkarte.Hochwertiges Arbeitsequipment, Laptop, Handy.Vertrauensarbeitszeit und Homeoffice, für maximale Flexibilität im Alltag.Weiterbildungen, Coaching, Vertriebstagungen, Konferenzen, Branchenevents, persönliche und fachliche Entwicklungsperspektiven.Fahrrad-Leasing, Mental Health Coaching, Corporate Benefits.Unsere Basics:Ein großes engagiertes und eingespieltes Team im Innendienst, das Sie aktiv unterstützt. Teamevents, Teamfeiern und eine sehr angenehme Unternehmenskultur. Erfahren Sie mehr über uns auf kununu!
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Für unseren Kunden in Brunnthal suchen wir einen Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) in Direktvermittlung Ihre Aufgaben: Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, erfassen und bearbeiten Aufträge und klären RückfragenAls Schnittstelle unterstützen Sie den Vertrieb bei auftragsbezogenen ThemenSie legen neue Kunden an und pflegen unsere KundendatenbankSie erstellen, versenden und verfolgen Angebote nachSie klären Anfragen zur Produktverfügbarkeiten, Lieferzeiten, Frachtkosten und VersandstatusSie qualifizieren Leads vor, legen Sie im CRM an und verteilen Sie an das VertriebsteamSie betreuen Kundenportale und verwalten Accounts Ihr Profil: Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung mit Fokus auf den Vertriebsinnendienst oder eine vergleichbare QualifikationSie konnten bereits mindestens 3 Jahre praktische Berufserfahrung im Innendienst, idealerweise in einem produzierenden Unternehmen sammelnSie verfügen idealerweise über ein gutes, technisches GrundverständnisSie kommunizieren sowohl mündlich, als auch schriftlich verhandlungssicher auf Deutsch (C1-Level) und fließend Englisch Das erwartet Sie bei unserem Kunden: Gleitzeitsystem mit Stundenkonto, 30 Tage Urlaub und 13.
Teamwork mit Wirkung: Du gibst Kundenfeedback und Marktinformationen an Vertrieb, Innendienst, Marketing und Support weiter. Um individuelle Lösungen zu entwickeln, stimmst Du Dich eng mit Technik und Service ab. Außerdem unterstützt Du bei Projekten, etwa bei Rollouts oder Neueinführungen.Struktur und Überblick behalten: Du dokumentierst Kundengespräche im CRM-System, planst eigenständig Deine Termine und behältst Deine Ziele für Umsatz und Besuche im Blick.